Administration

Wir übernehmen für Sie das Kommunikations-, Order- und Inkassomanagement. Für Veranstalter bedeutet dies, dass sie unkompliziert und frei skalierbar Teilbereiche ihrer Ticketingverwaltung an papagena übertragen können.

In unserem Backoffice werden alle operativen Vorgänge betreut, die für die reibungslose Arbeit im Frontoffice entscheidend sind: Hierzu zählen die Auftragsbearbeitung, die Rechnungslegung und diverse Verwaltungstätigkeiten.

Sollten Sie nach individuellen Auslagerungslösungen für ihren Vertrieb Ausschau halten, dann können wir Ihnen diese maßschneidern. Möchten Sie uns das gesamte Ticketing übertragen, so gewährleisten wir die komplette Vorgangsorganisation: von der Bearbeitung des Inbound-Aufkommens angefangen, weiter über die korrekte betriebswirtschaftliche Zuweisung bis hin zum Logistik-Handling, sowie der Erfassung aller Projektdaten für unseren Kooperationspartner.

Profitieren Sie von unseren jahrzehntelangen Erfahrungen in der Organisation und Strukturierung des Kartengeschäfts und lassen Sie sich von uns in den Bereichen Analyse, Buchhaltung, Reporting, Koordination, Kostenmanagement und technische Logistik unter die Arme greifen.