Zeitgemäßer Kartenservice erfordert nicht nur, die hauseigenen Vertriebskanäle mittels Kasse, Telefon und Homepage abzudecken, sondern auch externe Vertriebsstellen, wie beispielsweise Internetportale und Vorverkaufsstellen, zu bedienen.
Mit der kontinuierlichen Bedeutungszunahme des Ticket-Onlinehandels steigt zugleich die Nachfrage nach flankierenden Serviceleistungen. Um als Veranstalter mit dieser rasanten Entwicklung Schritt halten zu können, bedarf es sowohl des Einsatzes fachkundiger Mitarbeiter, wie auch einer komplexen, hochmodernen, leistungsstarken und sicheren Kommunikations- und Ticketingtechnik.